GDPR

1. Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données peuvent être trouvées dans notre déclaration de protection des données sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Leurs coordonnées se trouvent dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de visite de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez notre site Internet.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est proposé sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

De quels droits disposez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Si vous avez d'autres questions sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Analyses et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; votre comportement de navigation ne peut pas être attribué à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées à ce sujet peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons des possibilités d'opposition.

2. Informations générales et informations obligatoires sur la protection des données

Les opérateurs de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il est également expliqué comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'agence responsable
L'agence responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Dr. Ebru Topuz
Otorhinolaryngologiste (chirurgien ORL)
Bahçelievler, Ressam Halim Sk. 7/45, 34180 Bahçelievler, Istanbul, Turquie

Téléphone : +90 532 320 6483
E-mail : info@drebrutopuz.com

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement déjà donné. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué national à la protection des données de l'État dans lequel notre entreprise est située. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles via le lien suivant : https://www.kvkk.gov.tr/ et https://gdpr.eu/

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'administrateur du site, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Informations, bloquer, supprimer

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement des données et, si nécessaire, le droit de rectification, de blocage. ou des faits de suppression. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales, ou pour toute question complémentaire au sujet des données personnelles.

Objection aux e-mails promotionnels

Vous vous opposez par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, telles que des courriers indésirables.

3. Collecte de données sur notre site Internet

Cookies
Certains sites Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l'on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'art. 6 paragraphe. 1 illuminé. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous envoie automatiquement. Ce sont :

Type de navigateur et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP
Cette les données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et les questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces informations sans votre autorisation.

Les données saisies dans le formulaire de contact seront donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

4. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'art. 6 paragraphe. 1 illuminé. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son site Web que ses publicités.

Anonymisation de l'adresse IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour proposer à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP envoyée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Objection à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désinscription sera placé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web :

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Données démographiques dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire la collecte de vos données par Google Analytics en général, comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos intérêts en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre appareil (par exemple une tablette ou un PC).< /p>

Si vous avez donné votre autorisation, Google associera l'historique de votre navigateur Web et de vos applications à votre compte Google. De cette façon, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant les annonces personnalisées dans votre compte Google ; Pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le résumé des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer de Google (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Pour les processus de collecte de données qui n'ont pas été fusionnés avec votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'art. 6 paragraphe. 1 illuminé. f RGPD. L'intérêt légitime découle du fait que l'exploitant du site Web a un intérêt à l'analyse anonymisée des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

reCAPTCHA est destiné à vérifier si les données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) sont saisies par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée pendant laquelle le visiteur du site Web reste sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse seront transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger son offre Web contre l'espionnage automatisé illégal et le SPAM.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google via les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha /introduction/Android. html.

Pixels Facebook

Notre site Web utilise le pixel d'action du visiteur de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook ») pour mesurer les conversions.

Permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site Web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la zone des paramètres des annonces à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez être connecté à Facebook pour cela.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

5. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins du site YouTube exploité par Google. Le site Web est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipée d'un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de gérer les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Polices Web Google

Ce site utilise des polices Web, fournies par Google, pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous visitez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été visité via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police par défaut.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne et de la recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de gérer les données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/